当我们在谈论产品时常常会提到“个性化”这个词，那什么是个性化呢？就是能够满足用户多样化需求的产品。 但有些时候，又会被提起另一个词，“标准化”。标准化的好处是可以降低成本，提高效率。那如何平衡二者呢？
我们可以通过提供基础功能相同，但额外提供一些个性化定制服务的方式，在保证效率和降低成本的基础上，实现个性化。像阿里巴巴的淘宝，虽然所有商家架构都大同小异，但每个商家都可以自定义店铺风格，这恰好达到了标准和个性的有机统一，实现了更好的用户体验。
美团的餐饮订餐页也是一个很好的例子。餐馆基础信息是标准化的，但是“口味偏好”、“人均消费”等可以做到个性化。让餐馆可以更加全面显示自身特色，也让用户可以更加准确、便捷地选餐厅。
