喜茶，在将近7年内，创立了700多家门店、全球拥有超过3500万粉丝，2018年以182亿元的收入成为中国茶饮行业第二大品牌。这一切，源于它勇于创新的创始人邱聪允。
2013年，邱聪允回到中国，发现当时国内的茶饮市场没有像台湾般整合的连锁品牌，翻阅市场发现，麦当劳、可口可乐等在全球无处不在的品牌，希望能用喜茶在茶饮行业创造出同样的声名，就这样喜茶品牌诞生了。邱聪允表示他想要从快餐的操作模式，带入到茶饮的模式中。
邱聪允表示喜茶之所以有如此大的转变，是源于对产品稳定性的要求和对品味的不断探索。喜茶每年会进行数百次的产品升级，严谨的把关，直至产品的味道、口感到达最佳境界。
作为互联网茶饮行业中颇具号召力的品牌，喜茶深知自己要接轨年轻消费者，一心扩张品牌知名度的同时，不会忘记自己的发展宗旨。
邱聪允说，他把在意识形态上与消费者产生共鸣的品牌形象变成产品品质来体现出来，并把消费者变成品牌传播的最好代言人，争取把一个来喝茶的客人变成常客。对邱聪允而言，产品是人的人生和心灵的一部分，假如把自己的产品当作是人们喜爱的亲密伙伴一样来维护，只有客人感受到了喜茶用心之后，才会一直回到这个品牌。
喜茶创始人邱聪允用心经营、不断创新的品牌理念让喜茶从一个单一茶饮品牌发展成为一个集咖啡、茶饮、面包、蛋糕等多元化业态的品牌，旗下不同的品牌为各个年龄层次、消费群体提供了不同的产品。此外，喜茶公司同时在全国范围内拓展了更多新颖的业态，获得了广大消费者的一致好评。
